常用跨境电商工具软件及插件介绍
一、开发客户软件
开发客户的话主要还是通过社交平台，社交平台细分的话也可以分成几类。
1.像是一些社交媒体平台就可以用于开发业务，流量比较大的就是Facebook、Instagram、Twitter这三个平台。因为他们用户基数大，所以我们可以在上面投放广告、创建账号来推广我们的店铺，增加曝光度。
2.其次是一些通讯平台，像是WhatsApp、Telegram这些，我们可以通过这些海外通讯平台来和客户一对一交流，也可以在社群里面找到隐藏的目标客户。
3.像是LinkedIn这些职场软件也是我们可以利用的资源，在上面我们可以找到一些目标客户的资料，然后再进一步的去开发。
二、跨境电商社交软件
海外社交搜索这块主要是两块APP软件，分别为Messenger和Quora，Messenger是跟Facebook一起绑定的聊天社交软件，可以利用其与海外目标客户聊天交流业务，类似于微信聊天，而Quora类似于国外知乎软件，是全球社交问答网站的鼻祖，曾被国内大量山寨模仿，这里就不举例了，其最大优势在于其回答问题的专业性，软件里可以挖掘出相当精准用户群。
三、跨境电商搜索软件
主要是指谷歌搜索，以下给大家分析几种谷歌搜索的指令，方便大家更快找到资料。
1.双引号
：只需要将搜索词放入双引号就行。
2.星号：星号*在谷歌搜索中应用广泛。比如在搜索框中输入“大*车”，搜索结果页面会包含有“大卡车”、“大货车”、等关键词的内容。
3.Filetype：用于搜索特定文件。
4.Table：用来搜索网页上的表格。
5.AND，OR：AND同时满足2个条件，OR两个条件都是满足。OR指令
优先于AND指令。
AND，OR必须是大写。
6.site:在某个网站或者域名下搜索,比如site://youtube.com就是在youtube上搜索.
7.- : “-”符号是排除“-”符号的搜索内容，后面直接加
需要排除的关键词就好。
四、跨境电商常用办公软件
1.zoom：
这是一款海外常用的远程会议软件，有点像是我们的腾讯会议一样，可以一款多人手机云视频会议。如果想要和客户、厂家远程开会对接的话，就可以使用这个软件。Zoom是海外使用远程会议常用的一款软件，是一款多人手机云视频会议软件，为用户提供了兼备高清视频会议与移动网络会议功能的免费云视频通话服务
2.adspower
：这个是目前行业内比较常用的指纹浏览器，我们在运营多店铺的时候很容易被平台检测出关联问题，所以要用指纹浏览器来防止账号之间的关联，他们可以通过修改浏览器参数来保证每个环境的安全和独立。
3.有道云
翻译：搞业务的时候难免要和其他国家的客户交流，但是语言不通的话就很麻烦。这个时候就可以使用有道云翻译，目前市面上的翻译软件也不少，但是有道云算是比较权威的，不用担心会翻译出一些奇怪的东西。
4.PageSpeed Insights：
这个是谷歌开发的一个插件，主要是用于分析页面加载的各个方面，包括资源、网络、DOM、时间轴等。
5、Pokecut：
是一款作图修图软件，是一款非常好用的手机图片编辑应用软件工具，基本上可以处理很多作图修图工作
五、跨境电商常用插件
1.谷歌关键词工具
这个工具可以查询到某个关键词的搜索量，还可以从一个词语查出其他的相关词语，适合用来扩展词库。这个非常适合用于我们来优化关键词，然后帮助我们的店铺在众多竞品网站中脱颖而出，获得更多流量。不过如果想要查到更加精准的数据的话可能就需要在平台付费开通一些业务。
2.HootSuite
在我们运营的过程中如果想要快速地把信息发布在多个平台的话，就可以使用hootsuite这个软件。hootsuite是目前市面上使用最广泛的社交媒体管理平台，可以直接复制粘贴各种信息，然后同时发布在多个平台，很方便我们管理多个网站以及平台的帖子。但是如果你不止想要海外社媒账号运营还想要国内社媒账号运营的话，可以使用蚁小二。
3.AdsPower
等我们的业务发展起来之后，想要再去扩展业务的话就得弄店群运营，但是多个店铺一起运营的话很容易被平台官方检测到。目前行业中最主要的防关联方法就是使用adspower指纹浏览器，会将每个店铺用独立的页面和独立的环境进行登陆和操作，将各个店铺之间的关联因素进行隔绝。这样就可以避免店群运营的时候被关联检测到封号，给我们的账号提供一个安全独立的环境。
4.SaleSmartly
我们在工作的时候常常需要面对来自买家关于产品的咨询。当我们的业务发展到一定阶段，我们就很难及时回复每一位买家的信息。这样就会导致一定客户数量的流失。所以可以去试一下弄SaleSmartly，他是一个可以免费创建在线聊天的机器人，我们只要输入一些步骤就可以训练他帮我们去自动回复信息。
5.UNICORN SMASHER
Unicorn Smasher是用于谷歌chrome浏览器的一个插件，使用的话需要下载。它主要是可以对亚马逊搜索结果的产品进行销量预估，列出产品的卖家数量、变体数量、价格、品类、排名、月销量预估、review和rank等数据，对于跨境电商买家来说可以很清晰地看到这些数据，实用性很高。
6.Google Translate
我们在运营海外软件的时候，时常会遇到语言不通问题。一般的翻译软件只能做一些核心词的翻译，后期用做标题和产品描述的还是要进行多方的参考。所以用Google Translate这样的翻译软件来翻译产品标题就比较合适，尤其是电子类产品，对于产品参数，适用范围等多个维度要去了解，才能正确翻译好。
